Términos del servicio
Una vez el cliente haya realizado el deposito o pago por el servicio acordado, en algunos casos, debe de esperar 5 a 7 días laborables para empezar su proyecto. Todo depende del flujo de trabajo de SOS Marketing Solutions.
Por esta razón, se le aconseja al cliente realizar su depósito o pago lo antes posible para reservar su turno.
En caso de que el cliente detenga el flujo de trabajo para culminar el diseño de la web u otro servicio, por un periodo de más de 90 días, debido a situaciones laborales o personales, deberá de pagar una tarifa de reactivación de un 10% del total del servicio acordado previamente.
El cliente puede detener el flujo de trabajo por las siguientes situaciones:
- Atraso con el pago.
- El cliente no ha enviado las fotos, videos o informaciones necesarias para concluir el trabajo.
- El cliente no coopera con las diferentes partes que le corresponden, para continuar con el trabajo.
Si el cliente dura más de 6 meses o 180 días sin reactivar su servicio, el contrato queda cancelado, y no habrá devolución del dinero ya depositado previamente.
En el caso de atraso en los pagos previamente pautados, tendrá como consecuencia una pausa o atraso de 5 a 10 días hábiles para continuar con el servicio por el cual se está pagando. Esto incluye los servicios mensuales.